《PrimePlus健康設計家》

會員常見問題

1. 如何註冊為會員?

進入《PrimePlus健康設計家》網站後,您可以點擊右上側「會員登入」按鈕 (或點擊官網任一處「加入會員」按鈕),進入後點擊「註冊會員」頁籤填寫註冊資料並點擊「立即加入」

接著再開啟您註冊時填寫電子信箱,打開《PrimePlus健康設計家》寄給您的驗證信件並點擊「立即驗證電郵」按鈕,即可輕鬆成為會員並享有優惠。


*提醒您,註冊會員後若未於24小時內完成註冊電郵驗證,您可以依會員常見問題「4. 忘記會員登入密碼怎麼辦?」步驟重新設定密碼,即可完成註冊電郵驗證。
*有關會員專屬優惠說明,請參考本網站 
PrimePLUS Member 會員專屬優惠
 

*註冊申請會員帳號時,請務必注意會員資料是否填寫正確喔!

有關會員義務詳細條款,請詳見 「使用者條款」

2. 尚未註冊為會員可以購買商品嗎?

未加入會員一樣能夠在《PrimePlus健康設計家》網站購買商品喔!

但加入會員即可立即享有入會禮金、會員折扣及享有專屬生日禮金,消費還能累積回饋購物金。建議您可以透過會員升級獲得更多優惠!

 

*有關會員專屬優惠說明,請參考本網站 PrimePLUS Member 會員專屬優惠 

3. 忘記會員登入密碼怎麼辦?

您可以點擊網站右上側「會員登入」按鈕,進入後點擊「忘記密碼?」按鈕,接著輸入您註冊時使用的會員電子郵件地址,再點擊「請傳送重設密碼說明至以上電郵」按鈕,後續您的會員電子信箱就會收到變更密碼的電子郵件,您只需依電子郵件中的說明進行密碼變更即可重新登入。

4. 忘記會員帳號怎麼辦?

《PrimePlus健康設計家》的會員帳號為您註冊時所填寫的完整電子郵件 (包含@後方的完整電郵地址),建議您先以常用的電子郵件嘗試登入。

若仍無法找回帳號,請您用LINE官方帳號或Facebook即時客服聯絡我們,告訴我們您的狀況並提供您註冊時填寫的用戶名稱以及生日(西元年、月、日),由客服人員進一步為您確認。

LINE 即時客服 

Facebook 即時客服  ( 進入專頁後點擊「發送訊息」)

5. 如何查詢或變更我的會員資料?

您可以點擊《PrimePlus健康設計家》電腦版官網右上側或手機板官網左上側「會員登入」按鈕,登入會員帳號後點擊「個人資訊」頁籤即可查詢您的會員資料。若您想要變更您的會員資料,可直接於「個人資訊」頁籤進行編輯,完成後再點擊右下側「儲存變更」按鈕即可。

6. 如何查詢我的會員等級?

您可以點擊《PrimePlus健康設計家》電腦版官網右上側或手機版官網左上側「會員登入」按鈕,登入會員帳號後點擊「個人資訊」頁籤,會員等級將會顯示於您的姓名右側。

7. 如何查詢我的購物金?

您可以點擊《PrimePlus健康設計家》電腦版官網右上側或手機版官網左上側「會員登入」按鈕,登入會員帳號後點擊「商店購物金」頁籤,購物金將會顯示於「現有購物金」右側。

8. 如何使用購物金?

選擇好商品並進入購物車後,您可以在購物車結帳頁面進行以下步驟來使用購物金:

若您已登入會員,選擇好商品並進入購物車結帳頁面後,系統會自動為您預設使用能夠折抵的最高數量購物金,若要調整可以點擊「折抵購物金」藍字輸入欲折抵金額再點擊「套用」進行調整;若不需調整則可以保留系統自動預設的折抵購物金金額

*注意事項:

  • 結帳頁面的訂單金額會先以優惠活動折扣後再進行購物金折抵
  • 2%購物金回饋只會計算活動折扣 + 折抵後的訂單金額喔!
  • 訂單運費不會列入2%購物金回饋計算

  • 生日禮金使用期限為60日

購物金使用範例:

 

假設目前有商城9折優惠活動,並使用250元購物金購買一盒單筆為1280元的「漾采凍精萃」-> 

  1. 先享有9折的折扣優惠:1280 - 128 = 1152元
  2. 使用購物金250元:1152 – 250 = 902元
  3. 加上運費65元:902 + 65 = 967

 

 

如圖所示: